湖北省孝感市不動(dòng)產(chǎn)登記中心自成立以來(lái),從科學(xué)設置登記窗口、不斷優(yōu)化辦事流程、積極創(chuàng )新服務(wù)舉措等方面創(chuàng )造性開(kāi)展工作,實(shí)行“一次性告知收件、一條龍關(guān)聯(lián)服務(wù)、一站式窗口設置、一窗式綜合受理、來(lái)一次就可辦好”的“五個(gè)一”工作模式,讓群眾辦事無(wú)須求人,讓不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)高效便民,深受群眾好評。
在孝感市不動(dòng)產(chǎn)轉移登記綜合引導服務(wù)區,放置有政務(wù)服務(wù)自助終端和不動(dòng)產(chǎn)登記電子顯示器,各類(lèi)不動(dòng)產(chǎn)登記所需要件做到了一次性告知。
該市“市民之家”設有25個(gè)辦事窗口,把與不動(dòng)產(chǎn)登記有關(guān)的權籍調查、宗地圖制作、不動(dòng)產(chǎn)信息查詢(xún)、國土資源行政審批等前置環(huán)節與不動(dòng)產(chǎn)登記窗口同設一區,實(shí)行“一條龍”辦理。
為解決辦理不動(dòng)產(chǎn)轉移登記時(shí)當事人需要到房管、稅務(wù)、登記等多部門(mén)、多窗口、多次排隊等問(wèn)題,市不動(dòng)產(chǎn)登記中心設立了不動(dòng)產(chǎn)轉移登記綜合窗口,對不動(dòng)產(chǎn)轉移登記進(jìn)行物理整合,實(shí)現了交易、稅務(wù)、登記“一次叫號、一窗受理、一次提交”的綜合辦理模式,極大地方便了辦事群眾。
今年5月,結合“市民之家”的啟用,中心組織技術(shù)力量通過(guò)市政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”,打通了稅務(wù)、房管和不動(dòng)產(chǎn)登記三個(gè)信息系統,實(shí)行了信息共享、一網(wǎng)覆蓋。稅務(wù)、房管部門(mén)通過(guò)“一張網(wǎng)”讀取所需數據進(jìn)行并聯(lián)辦理,不動(dòng)產(chǎn)登記系統自動(dòng)接收后轉入審核、登簿、繕證等環(huán)節完成不動(dòng)產(chǎn)登記,當事人減少申請材料45張,受理時(shí)間縮短至10分鐘左右。
目前,孝感市的不動(dòng)產(chǎn)登記辦結時(shí)限大大縮短,首次登記、轉移登記、預告登記、抵押登記3個(gè)工作日,注銷(xiāo)登記、查封登記等即時(shí)辦結。新建商品房轉移登記縮短至2個(gè)工作日,涉及實(shí)體經(jīng)濟企業(yè)的不動(dòng)產(chǎn)登記,1天辦結。
根據辦事群眾的實(shí)際需要,中心還推出了一系列便民服務(wù)舉措,如,上門(mén)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、免費測量服務(wù)、證書(shū)專(zhuān)遞服務(wù)等,真正讓辦事群眾省心、省時(shí)、省力,實(shí)現辦理不動(dòng)產(chǎn)權證“只來(lái)一次”。中心還及時(shí)推出了“銀行自助辦理服務(wù)”,與工行、建行等多家銀行協(xié)商,將不動(dòng)產(chǎn)抵押登記窗口延伸到銀行網(wǎng)點(diǎn)。
(來(lái)源:中國自然資源報)