同心抗疫,科技先行。新冠肺炎疫情防控工作期間,大量高科技智能產(chǎn)品及應用扮演了“幕后英雄”的角色,為疫情防控插上智慧翅膀。蒼穹數碼作為一家集平臺開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)于一體的科技創(chuàng )新型企業(yè),疫情期間,第一時(shí)間推出了如疫情防控管理平臺、信息云系統等產(chǎn)品,全力支持打贏(yíng)疫情防控攻堅戰。
這些產(chǎn)品如何讓防疫更“智慧”?蒼穹數碼又是如何應對疫情帶來(lái)的“危”與“機”?就此,人民政協(xié)網(wǎng)專(zhuān)訪(fǎng)了蒼穹數碼技術(shù)股份有限公司董事長(cháng)徐文中。日前,人民政協(xié)網(wǎng)刊發(fā)專(zhuān)訪(fǎng)文章《蒼穹數碼徐文中:并肩戰“疫”后,向更高處攀登》,通過(guò)文章,我們一起回顧了蒼穹抗疫臺前幕后的難忘時(shí)刻,更激勵著(zhù)全體蒼穹人攜手并進(jìn),奔向更高、更遠目標!
蒼穹數碼徐文中:
并肩戰“疫”后,向更高處攀登
來(lái)源:人民政協(xié)網(wǎng)
問(wèn):新冠肺炎疫情暴發(fā)之后,蒼穹數碼疫情防控管理平臺和蒼穹數碼信息云系統(ERP云系統)迅速上線(xiàn),這兩款應用產(chǎn)品如何順利推出的?
答:在疫情開(kāi)始階段,我們基于公司的KQGIS平臺迅速開(kāi)發(fā)了“蒼穹疫情防控管理平臺”,該平臺通過(guò)空間信息管理服務(wù)于各級政府及企業(yè),對區域疫情數據進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監測、搜集、分析和可視化,在針對疫情發(fā)展情況進(jìn)行應急資源調度、態(tài)勢研判和決策指揮方面發(fā)揮作用。而ERP云系統是基于公司自主研發(fā)的“圖文一體化業(yè)務(wù)協(xié)同平臺”,根據企業(yè)內控體系建設和業(yè)務(wù)需求開(kāi)發(fā)的一款線(xiàn)上辦公系統。2016年推出之后運行效果一直不錯,疫情期間經(jīng)過(guò)二次開(kāi)發(fā),系統更加完善了,也得到了很好地應用。
問(wèn):疫情防控管理平臺和ERP云系統的使用量如何?疫情期間它們發(fā)揮了怎樣的作用?
答:為了響應國家號召,助力科技抗“疫”,疫情期間這兩款產(chǎn)品面向政府、企業(yè)、學(xué)校等單位免費開(kāi)放。蒼穹疫情防控管理平臺目前已在湖北省應急管理廳、武漢市自然資源和規劃局下屬武漢市規劃編制研究與展示中心、北京市通州區管委會(huì )、北京市懷柔區政府、西安銀河在線(xiàn)文化傳媒有限公司等政府和企事業(yè)單位部署應用,累積服務(wù)超過(guò)300萬(wàn)人次。
其中,在武漢市規劃編制研究與展示中心的實(shí)際應用中有效提升了社區防疫管理能力,實(shí)現了社區治理的長(cháng)效化管理,因為在黃金口岸社區、龍磨社區等多個(gè)大型社區的試點(diǎn)應用效果非常好,我們的二期合作已經(jīng)啟動(dòng)。此外,為湖北省應急管理廳提供的蒼穹疫情防控管理平臺已經(jīng)服務(wù)于湖北省工貿、危化、非煤礦山等多家企業(yè)。
蒼穹數碼信息云系統(ERP云系統)主要服務(wù)于蒼穹公司及下屬子公司2600多名員工在線(xiàn)辦公的需要,一些客戶(hù)企業(yè)也在免費使用中。遠程協(xié)同滿(mǎn)足了員工居家辦公的必要條件,同時(shí)避免人員流動(dòng),有效降低了疫情擴散的風(fēng)險。
問(wèn):復工復產(chǎn)一開(kāi)始遇到什么問(wèn)題?如何解決的?
答:一開(kāi)始是線(xiàn)上辦公的問(wèn)題,我們的研發(fā)管理平臺是基于內網(wǎng)的,基礎服務(wù)器部署在武漢,為了盡快復工復產(chǎn),我們安排駐守在武漢的技術(shù)團隊加班加點(diǎn)修改代碼從內網(wǎng)服務(wù)器映射到互聯(lián)網(wǎng)上,滿(mǎn)足全國600多名研發(fā)人員的工作需要。
以往我們項目團隊是采取現場(chǎng)服務(wù)的模式,為了保障項目的正常進(jìn)行,公司調整了服務(wù)模式,通過(guò)技術(shù)團隊線(xiàn)上線(xiàn)下的共同努力,實(shí)現了線(xiàn)上為用戶(hù)提供項目技術(shù)支持,滿(mǎn)足了全國800多個(gè)不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)項目以及1000多個(gè)三調項目的正常開(kāi)展。例如,我們?yōu)橛脩?hù)開(kāi)發(fā)的蒼穹不動(dòng)產(chǎn)登記網(wǎng)辦平臺,實(shí)現了不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)全程網(wǎng)上辦理,解決了疫情期間老百姓不能到現場(chǎng)辦理不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)的問(wèn)題。作為此次疫情重災區之一的湖北襄陽(yáng),通過(guò)網(wǎng)上辦事大廳為企業(yè)和群眾提供不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù),辦理不動(dòng)產(chǎn)權證書(shū)、證明2600多件。
問(wèn):“抗疫”“復工”兩手抓,公司采取了哪些措施確保復工復產(chǎn)的安全有序?
答:疫情暴發(fā)后,2月3日,公司迅速組織成立新型冠狀病毒肺炎防控應急工作領(lǐng)導小組,由總經(jīng)理?yè)谓M長(cháng)、副總經(jīng)理及辦公室主任擔任副組長(cháng),各個(gè)分公司負責人及部門(mén)經(jīng)理?yè)涡〗M成員,自上而下動(dòng)員公司全員嚴格落實(shí)疫情防控方案、嚴格落實(shí)返崗信息登記、嚴格落實(shí)日常防控措施、嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)要求。
首先我們加強對員工健康狀態(tài)的監測。切實(shí)掌握員工流動(dòng)情況,每日進(jìn)行2次體溫報告,及時(shí)掌握缺勤人員的健康狀況。
其次在辦公場(chǎng)所,加強進(jìn)出人員登記管理,暫停使用指紋考勤機打卡,使用手機ERP位置打卡簽到,實(shí)行錯峰上下班制度,避免人員聚集。值得一提的是,疫情復工我們克服了很多困難,全國多個(gè)辦公區“搬家”或“換新”,面積都普遍增加,能夠滿(mǎn)足“間隔一米以上”的辦公條件,對疫情防控來(lái)說(shuō)是好事。
同時(shí),我們倡議各部門(mén)改用視頻會(huì )議,就餐保持安全距離,安排同向分散就座。公司給大家配齊了必要的防護用品,也主動(dòng)配合疾控部門(mén)規范開(kāi)展隔離觀(guān)察與追蹤管理。針對電梯按鈕、門(mén)把手等大家頻繁接觸的物品,安排專(zhuān)員適當增加消毒次數,鼓勵大家不直接接觸。公司也采用多種形式加強疫情防治知識宣傳,強化防控宣傳教育,讓員工增強防護意識、掌握防護要點(diǎn)。
問(wèn):疫情期間,公司與員工并肩戰斗,有哪些讓您感動(dòng)的細節?
答:疫情期間,發(fā)生在蒼穹數碼的很多事都讓人感動(dòng)。我分享兩個(gè)故事,第一個(gè)故事起因是北京某重點(diǎn)項目工期要求比較緊,為了不延誤工期,保障產(chǎn)品按時(shí)交付,這個(gè)項目團隊共20余人,從全國各地,在做好各項防護措施的前提下,2月3號抵達項目現場(chǎng),頂住各種壓力,最后順利完成了項目的交付。像這樣堅守崗位的員工還有很多,他們的付出對公司來(lái)講意義重大。
第二個(gè)故事主角是蒼穹武漢儀器公司的總經(jīng)理朱紅魏。疫情暴發(fā)前他已經(jīng)離開(kāi)了武漢,后來(lái)為支援武漢的抗疫工作,他加入退役軍人志愿者服務(wù)隊毅然回去,義務(wù)接送抗疫一線(xiàn)醫護人員上下班,平均每天出車(chē)20余次,車(chē)就在賓館和醫院的樓下停著(zhù)備勤,24小時(shí)待命,連續工作了35天。他是一個(gè)值得我們尊敬的“逆行者”。
作為企業(yè),蒼穹數碼同自己的員工、同全社會(huì )一起攜手并進(jìn),共渡難關(guān)。其中,2月3日,公司為武漢金銀潭醫院捐款50萬(wàn)元;2月26日,作為亦莊科技商會(huì )的理事單位,公司同商會(huì )負責人帶著(zhù)口罩、消毒液、一次性手套、防護服等物資慰問(wèn)北京經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區疫情防控指揮部、北京亦莊開(kāi)發(fā)區保稅區等派往疫情防控一線(xiàn)的工作人員,感謝他們?yōu)榭箵粢咔楦冻龅呐ΑR环接须y,八方支援,蒼穹數碼不但積極做社會(huì )責任的踐行者,而且希望由此為社會(huì )樹(shù)立良好的標桿。
問(wèn):經(jīng)歷了突如其來(lái)的疫情危機,您覺(jué)得企業(yè)承擔社會(huì )責任要做好哪些事情?
答:從根本上說(shuō),企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)國家給予的良好營(yíng)商環(huán)境,面對特殊的疫情影響,企業(yè)也要積極復工復產(chǎn),穩住人才隊伍,為國家經(jīng)濟復蘇提供積極的穩定因素。
此外,企業(yè)平時(shí)要做好文化建設、制度規范,將“功夫”用到日常。員工和公司如果建立起良好的互動(dòng)關(guān)系,員工就有歸屬感,當遇到困難,公司在條件允許的情況下堅持盡快復工復產(chǎn),員工才會(huì )有“主人翁”意識,理解公司并一道共克時(shí)艱。
企業(yè)的信心和生命力來(lái)自于腳踏實(shí)地,來(lái)自于掌握核心技術(shù),并且能夠提供解決社會(huì )和行業(yè)痛點(diǎn)的產(chǎn)品。企業(yè)承擔社會(huì )責任就要在追求“自主可控的核心技術(shù)”上有執著(zhù)的精神。正是因為十幾年來(lái)對基礎平臺研發(fā)的不斷投入,蒼穹數碼才能在疫情暴發(fā)的危急時(shí)刻迅速推出社會(huì )需要的產(chǎn)品,這也更加堅定了我們投身于基礎平臺研發(fā)的決心。
問(wèn):企業(yè)家戰“疫”過(guò)程中,企業(yè)家精神在您看來(lái)有何意義?
答:作為一名企業(yè)家,我心里其實(shí)沒(méi)什么榮耀感,在工作中面對責任和壓力是常態(tài),企業(yè)家精神對于我來(lái)說(shuō)則是一種自我鞭策的動(dòng)力,鼓勵自己不停地向更高處“攀登”,珍惜好的公司團隊,確保員工隊伍的穩定,保障員工工資及時(shí)發(fā)放。
疫情期間,忙業(yè)務(wù)之余,公司在文化建設方面做了大量的工作,包括內部培訓和績(jì)效改革,第一次讓大家“靜下心” 來(lái)思考團隊發(fā)展的問(wèn)題,實(shí)際上起到了凝聚人心的作用。我認為企業(yè)家應該這樣帶領(lǐng)大家堅定信心,挖掘發(fā)展潛力和機會(huì ),讓企業(yè)有更大的作為,同時(shí)回報社會(huì )更多。